大发彩神APP8规律下载规律_大发彩神APP8规律下载规律官网_格力空调安装不当泡坏地板 7000元损失仅赔400

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    中国经济网北京6月25日讯(“民生说道”记者郭晓伟) 近日,上海的消费者潘女士(化名)因格力空调安装失误造成雨水倒灌,家中客厅地板被泡坏,造成近7000元损失。在交涉过程中,格力方面多次推卸责任。最终,格力专卖店安装人员给予潘女士30元作为补偿。

    中国经济网记者致电格力总部售后服务热线,对方称会根据相关信息对事件进行核实,并根据相关规定进行除理。

    空调排水口雨水倒灌 客厅地板被泡坏    “6月7日,我们家水漫金山”,潘女士说。

    高考第一天,上海天气阴沉,不久便风雨大作,雨水沿着潘女士家客厅墙上的空调排水口向屋内倒灌。潘女士致电格力售后30热线,最终上海虹口杨浦地区总经销商和潘女士取得联系,安装人员致电潘女士称会在6月8日否则为上门消费者除理。

    否则,雨水依然顺着墙壁往下流,客厅里明晃晃的到处也有水,根那我不及除理。潘女士致电经销商,安装人员终于来到潘女士我们家。

    安装人员告诉潘女士,雨水倒灌不是则当时未打发泡剂所致。潘女士的母亲表示,安装空调时,对方并未提起此事。安装人员再次表示,只有消费者要求提出要求时,才会打发泡剂。

    格力极力提前大选扩大墙洞 称不对此负责

    当天晚上,潘女士从母亲口中得知安装人员曾扩大过墙洞。否则,潘女士怀疑是格力安装人员在扩大墙洞过程中再次老出失误,原应 雨水顺墙洞倒灌。潘女士立刻短信告知经销商,对方称否则转告给办公室相关人员。

    6月8日,安装人员联系潘女士,对事实进行提前大选,称越来越扩大过墙洞。潘女市再次致电经销商,办公室工作人员称会去了解情況,并表示会回电告知,结果对方再无消息。

    6月9日,潘女士再次致电格力经销商,对方对扩大过墙洞这个事实进行提前大选。潘女士表示,希望格力安装人员现场拆机,进行鉴定。最终,双方约定于6月11日拆机鉴定。

    6月10日,格力电话联系潘女士就拆机鉴定一事进行协商。经过交涉,潘女士得知对方即当时光英文调的安装人员,对于当事人鉴定当事人不是规范作业一事,潘女士表示质疑。沟通中,对方终于承认安装要是曾扩大了洞口,但对方要是 便表示就算动过墙洞,很多 会对此负责,接着便挂断了电话。

    对此说法,潘女士表示只有接受。否则,接下来对方电话再也无法接通。潘女士说,当天给经销商打了1那我电话,3条短信,对方均未提前大选,对方电话最后也关机了。

    格力各部互踢皮球 多次承诺均落空



    6月11日,格力安装人员未到场进行拆机鉴定。潘女士致电经销商,对方称大大问题否则转给安装部。潘女士和安装部门取得联系要是,对方也称当事人越来越权利进行除理,就不是承认动过洞口,很多 会对此负责。

    无奈之下,潘女士致电格力30客服,经过三次协商要是,对方提出初步除理方案。格力客服表示,会对墙面做出相应的除理;所涉及电线,否则格力越来越专业人员,不予除理;消费者清理不及时原应 地板被泡坏,不予除理。对方该表示,能能请示领导,并承诺会于6月12日下午3点要是和潘女士联系

    6月12日,格力未联系潘女士。潘女士致电经销商,对方称当事人越来越权利除理,但承诺会在6月16日派鉴定工程师否则上门鉴定。

    格力坚称无责任 安装人员赔偿30元    6月16日上午,格力当地经销商和当时的安装人员同去再次老出在潘女士家中,双方就此事进行协商。

    潘女士称,雨水倒灌原应 客厅地板被泡坏,目前大主次地板已现在刚始于上翘,地板总价值约7000元左右,希望格力方面能给予适当的赔偿。

    格力经销商则表示,此事均因安装人员操作不当原应 ,格力方面越来越责任,相关损失应由安装人员承担。

    最后,经过协商,安装人员现场搞定30元,作为对潘女士的补偿。

    潘女士告诉记者,空调是在上海市虹口区曲阳路格力空调专卖店买的,当时还比别的地方贵了30元,专卖店说会找个专业的安装师傅进行作业,当时也就接受了,没想到格力会那我除理大大问题。据安装人员透露,安装一台空调只有得到10元的安装费,损失由安装人员来承担显然不合理。

    “要是购买大件的家用电器,我不要 再买格力,后会 选那我售后服务比较有保障的品牌。”潘女士说。